酒店智能管家系統:讓入住體驗像回家一樣舒適
酒店智能管家系統:讓入住體驗像回家一樣舒適
一、誰會用到這個系統? ?
前臺:辦理入住的接待人員 ?
客房經理:管理房間狀態的主管 ?
住客:商務出行或度假的旅客 ?
二、為什么需要這個系統? ?
某酒店常遭差評: ?
? 旺季排隊入住要等半小時 ?
? 客房服務響應速度慢 ?
? 中央空調故障三天未修復 ?
三、核心功能解決什么問題 ?
1. 30秒刷臉入住 ?
身份證讀取+人臉識別自助辦理 ?
電子房卡同步到微信 ?
發票需求提前登記 ?
2. 智能客房服務 ?
語音控制燈光/窗簾/電視 ?
掃碼補充洗漱用品 ?
退房遺忘物品自動提醒 ?
3. 設備運維大腦 ?
電梯運行數據實時監測 ?
空調濾網更換自動派單 ?
能耗異常定位問題源頭 ?
四、帶來什么好處 ?
杭州某連鎖酒店:入住效率提升5倍 ?
住客好評率提升40% ?
能耗成本降低22% ?
五、未來住宿場景 ?
客人到店直接刷臉進房,手機調節室內溫濕度,工程部收到空調預警提前維護,酒店服務無感卻貼心。
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